Legal
Política de privacidad
Última actualización: 3 de agosto de 2026
En Abre Puertas nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recogemos, para qué la usamos y cuáles son tus derechos, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Abre Puertas
- Correo: luismi@abrepuertas.casa
- Teléfono: 682 779 349
- Web: www.abrepuertas.casa
- Ámbito: Rivas Vaciamadrid y entorno de Madrid
Cuando se disponga de NIF/CIF y domicilio fiscal, se incorporarán aquí.
2. Datos que tratamos
Podemos tratar los siguientes datos que nos facilitas voluntariamente:
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono
- Tipo de consulta (propietario, persona que busca hogar u inmobiliaria)
- Contenido del mensaje que nos envías
- Aceptación de esta política de privacidad
No te pedimos datos especialmente sensibles a través del formulario web. Si en el mensaje incluyes información adicional de carácter personal, la trataremos únicamente para atender tu solicitud.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Responder a tu consulta o solicitud de información
- Gestionar el contacto previo a posibles servicios de intermediación inmobiliaria, alquiler, venta o agencia personal de hogar
- Mantener la comunicación necesaria para valorar si podemos ayudarte
No utilizamos tus datos para enviarte publicidad comercial no solicitada ni para elaborar perfiles automatizados con efectos jurídicos.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en:
- Tu consentimiento al enviar el formulario y aceptar esta política (art. 6.1.a RGPD)
- Medidas precontractuales a petición tuya, cuando solicitas información sobre nuestros servicios (art. 6.1.b RGPD)
- En su caso, el interés legítimo en atender comunicaciones enviadas por correo o WhatsApp (art. 6.1.f RGPD)
Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento escribiendo a luismi@abrepuertas.casa, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
5. Destinatarios y encargados
Para el formulario de contacto de la web utilizamos Formspree (Formspree, Inc.), que actúa como encargado del tratamiento y recibe los datos del formulario para reenviárnoslos por correo electrónico.
- Servicio: formspree.io
- Información de privacidad de Formspree: formspree.io/legal/privacy-policy
Si nos escribes por WhatsApp, el tratamiento también estará sujeto a las condiciones y política de privacidad de Meta/WhatsApp.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo se comunicarán a terceros cuando sea necesario para prestar el servicio, exista obligación legal o nos lo autorices.
6. Conservación
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, como máximo, mientras exista una relación comercial o interés mutuo en mantener el contacto. Después se bloquearán o eliminarán, salvo que debamos conservarlos por obligación legal.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
- Retirada del consentimiento
Para ejercerlos, escríbenos a luismi@abrepuertas.casa indicando en el asunto «Protección de datos» y acreditando tu identidad cuando sea necesario.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El envío del formulario se realiza a través de conexión segura (HTTPS) y del servicio de Formspree.
9. Menores
Los servicios de Abre Puertas están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores.
10. Cookies y analítica
Esta web puede usar analítica con Plausible, un servicio respetuoso con la privacidad. Consulta también la política de cookies.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
12. Contacto
Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos:
- Email: luismi@abrepuertas.casa
- Teléfono / WhatsApp: 682 779 349